KOALISI.co - Menyambut Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2025, PLN UID Aceh menghadirkan berbagai program dan aksi nyata sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia sekaligus memperkuat komitmen terhadap pelayanan unggul dan transisi energi bersih.

Berlangsung serentak pada Jumat 5 September 2025 di berbagai unit layanan, kegiatan ini mengusung empat tema utama yang mencerminkan semangat perubahan dan keberlanjutan.

Tema pertama menitikberatkan pada peningkatan kemudahan layanan dan akses produk. Dalam kunjungannya ke Unit Layanan Pelanggan (ULP) Jantho, Senior Manager Keuangan, Komunikasi, dan Umum PLN UID Aceh, Nurlana, memastikan bahwa seluruh lini layanan telah disiapkan untuk menjawab kebutuhan pelanggan dengan lebih cepat dan efisien.

Baca Juga: PLN UID Aceh dan YBM PLN Bantu Korban Kebakaran di Aceh Besar

Ia menegaskan pentingnya digitalisasi layanan dan keterbukaan akses informasi agar pelanggan merasakan kemudahan dalam setiap interaksi dengan PLN.

"Pelayanan yang cepat, akurat, dan mudah dijangkau adalah wujud penghormatan kami kepada pelanggan. Momentum HPN ini kami gunakan untuk merefleksikan dan memperkuat komitmen itu," ujar Nurlana.

Sementara itu, tema kedua diwujudkan melalui program Kado Listrik Ceria (KALCER), yakni diskon tambah daya listrik yang disosialisasikan langsung oleh Senior Manager Distribusi, Fauzan, di PLN ULP Keude Bieng.

Baca dihalaman selanjutnya >>>